ご利用の流れ

お問い合わせ

・お住まいの市区町村の介護保険の窓口
・かかりつけの医療機関
・あのね合同会社
上記で相談しやすい場所へご相談ください。
また、弊社ホームページからはお電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡いただけます。

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要介護認定の申請をする

介護保険を利用するためには、市区町村に対して要介護認定の申請が必要です。市区町村の職員や、訪問調査員が自宅を訪問し、生活状況や身体の状態を確認し、意見書と合わせて総合的に判断したうえで要介護度が決定されます。

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ケアマネージャー、相談員を選ぶ

要介護認定が下りたら、ケアマネージャー(介護支援専門員)、相談員を選任します。ケアマネージャー、相談員は、利用者様や家族の状況や希望をヒアリングし、それに基づいてケアプランを作成し、適切な介護サービスを手配します。

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利用開始

介護は本人だけでなく、家族のサポートも重要です。家族が協力し合いながら、介護サービスと自分たちのサポートをうまく組み合わせて進めることで、負担を軽減し、より良い介護が可能になります。

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